Contacts & FAQ
❓Questions fréquentes
À qui s'adresse Un Groupe Qui marche ?
👣 Vous avez plus de 18 ans et pouvez marcher 7 à 8 km à allure naturelle ? Alors, ces marches sont faites pour vous !
🏡 Les particuliers : Résidents, touristes, sportifs, sédentaires…
🏢 Les entreprises et professionnels.
Dois-je être en bonne condition physique pour y participer ?
Toute personne capable de marcher 7 à 8 km à un rythme naturel peut y participer.
Nos itinéraires sont conçus pour être accessibles, avec montées, descentes ou escaliers selon les parcours. Si vous avez un doute, laissez-nous un message sur WhatsApp ou par email, nous pouvons vous rappeler.
Quels lieux allons-nous explorer ?
Nos itinéraires varient selon les sorties et explorent des environnements inspirants :
🌿 En pleine nature : sentiers côtiers, collines, garrigues et paysages emblématiques.
🏙️ En ville : ruelles pittoresques, quartiers chargés d’histoire, passages insolites.
Nous avons soigneusement sélectionné nos parcours pour qu’ils offrent une découverte riche et immersive :
• Pour ceux qui découvrent le lieu → une exploration des passages incontournables.
• Pour ceux qui le connaissent déjà → une (re)découverte sous un nouvel angle, qui sert aussi de support à l’expérience.
Puis-je venir seul(e) ?
Vous pouvez venir seul(e), en duo, entre amis ou en groupe..
Que faut-il prévoir pour les sorties ?
✔ Des chaussures confortable et adaptées à la sortie. Pour les sorties en nature, des chaussures de marche sont recommandées
✔ Vos bâtons de marche si vous le souhaitez
✔ De l'eau
✔ Un carnet et un stylo, si vous aimez noter vos inspirations.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
Si les prévisions météos 24h avant le rendez-vous sont mauvaises, nous pouvons être amenés à annuler une sortie. Le client choisira entre le remboursement intégral des sommes versées ou le report de son inscription sur une prochaine date.
Puis-je venir avec des enfants ?
👨👩👧 Oui, s’ils ont plus de 15 ans, sont capables de marcher 7 à 8 km à un rythme naturel et qu'ils aient envie d'interagir.
Puis-je venir avec un chien ?
😢 Malheureusement, non. Nos itinéraires et la dynamique de groupe ne sont pas adaptés aux chiens.
Puis-je annuler une sortie ?
Oui. Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 72 heures avant la sortie.
Dans ce cas, vous pouvez choisir :
✔ un report sur une autre date
✔ un remboursement intégral
Le remboursement est effectué sous environ 5 jours ouvrés.
📩 Toute demande d’annulation doit être envoyée par email à : contact@ungroupequimarche.com
En cas d’annulation de notre part, les billets sont remboursés intégralement.
Proposez-vous des marches privées, sur mesure ?
✅ Oui, pour les groupes. Nous pouvons adapter nos parcours et formats selon vos besoins spécifiques. Contactez-nous pour en discuter.
Une question avant ou après l'inscription ?
Vous trouverez nos coordonnées en haut de cette page.
Contactez-nous directement.